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挖潜增效提升企业竞争力

2010-10-18 10:39:38

        集团ceo曾总在天津就当前企业关于对用人用工的问题做了具体指示,要求各公司转换思路,积极落实生产效率提升。曾总的讲话强调公司除注重外延式发展外,更要注重内涵式发展,充分利用现有资源在不投资或少投资的前提下增加产业效能,使我们的整个生产作业系统效率有进一步提高,从而提升员工的生活质量。对于我们公司而言,有效的提高生产效率是降低生产成本的关键,而从各企业实践来看,笔者认为企业目前可以从以下几种方式入手。
实施绩效、计件薪酬
        实际上,管理就是利益分配,分配得好就是双贏和多贏,“旱涝保收”的员工根本就不可能有积极性。无论企业招聘多少名ie工程师,甚至天天研究如何再提升效率,效率也不会提升上来,同一个员工做得更快更好就意味着他更辛苦,员工更辛苦如果工资没有上涨他肯定就不干了。
        生产管理最宝贵的财富是员工,员工的核心是激励,激励的重点是满足员工的需求。生产现场作业部分(比如说合片、包装等加工工序)必须采用计件制。在以往的企业管理经验中,实施计件薪酬后产能效率一般都能提升10%以上。计件本来就是一种合理的薪酬方式,它鼓励员工多劳多得,不仅能调动员工的积极性,更能提高现场的工作效率,确保流水线没有待料、断料发生,降低了生产成本。
计件薪酬中出现的问题
        当然,实施计件薪酬,要重点解决六个问题:不良品增加、补制数量、员工技能不够熟练、计件单价核算、标准产能的合理化、生产线主管分工的合理性与公平性。
        目前各下属企业中实行计件薪酬的主要问题是在计件单价核算上,有些公司公式计算复杂,员工搞不清楚自己的工资是怎么计算出来的。目前,南玻集团整体员工工龄骗低、新员工多、作业速度慢,标准工时计算也是一个问题。所以,标准定的不科学,对员工工作积极性有很大影响。
        当然,并不是所有工序都适合计件,流水线作业的设备自动化程度比较高,如平板玻璃事业部的热端和冷端部分工序,就不适合计件薪酬了。它的重点应该放在工作方法实施绩效奖金制度上,主要的关注点则是:考核项目、计算方式、项目内涵、目标权重、项目配分、评分规则、数据来源、考核周期和奖金额配置等。
鼓励员工自检与互检
        其实,集团人力资源部推动twi项目的检查表中,对自检已有具体要求,如:确认上道工序零部件的加工质量;确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量;确认交付到下道工序的完成品质量。表格中还提到,员工要知道本岗位的内部客户以及内部客户提的要求,这样才能确保上下道工序交接流畅顺利地完成。
        让员工做好自检与互检,不但可以大幅度提升效率,而且,可以大幅度削减品质检验员和设备维修人员的数量,达到减员增效的目的。
建立灵活的生产组织体系
        要建立灵活的生产组织架构和运作体系,根据我们集团的具体情况,我认为主要关注有以下几方面:
        要将总体目标和任务清晰分配给每一个部门或个人,并建立既有分工又有合作的关系。基层管理人员对一线作业员工要严格传递公司的考核信息,给员工提要求。
        做好6s,按流程图排工位。依据作业时间量决定间距及复杂性,配置指导书工位、材料的投入、不良品的标识以及工具、夹具、仪器设备等的放置。
        确定工位平衡与流水线的顺畅,依据熟练程度合理安排员工。这样生产线不会堆料,也不会有的人很忙,有的人却空闲,不会导致漏作业。
        培养多技能工,工作岗位随时可以有人替换。合理分配个人特长,快手、慢手心中有数,如果订单不稳定的企业,考虑到用人风险可以不需要非得将三班人员全部编制安排满,可培训多技能工做岗位替换,保障员工有合理休息时间。
        注重管理新员工。指定负责指导的专门人员,并明确责任,定时检查和确认,伟光导电在每个班组设立的兼职培训助理就是一种非常好的方法。
        确定有效生产能力与资格管理。我们要将一线员工划分为实习期、独立期、自主期、熟练期、级别期和发展期。在不同时期要进行不同的管理。
        权力线要明确:员工(完成任务,报告问题)-组长(执行任务,处理问题,报告结果)-班长(执行计划,报告生产,处理问题)-主任或工段长(监察执行,总结计划,上报成果)。
        组织要有力。推进办起着生产效率改善、专业咨询和监督执行的作用,涉及到跨部门合作问题.因此,推进办必须由高管统一管理,不能划给一些部门管理,否则保障力度有限。
生产管理要简化
        影响生产效率的原因是多方面的,如厂房设计开发的“先天不足引起的后天失调”、采购欠料导致生产线换型或停工待料等,我们要抓住问题的主要矛盾予以针对性解决。当然,作为管理者,一定要记住,生产管理要追求简单化,简单就是效率;生产管理,最有效的方法往往就是最简单和最直接的方法,同时要减少不必要的会议和表格、文件。
        在管理的具体执行中,一定不要急功近利,而且要多使用人性化管理,曾总提到可将2班改为3班就是人性管理的一种体现,充分尊重了人的休息选择权,让员工的生活更舒适,也就有更好的精力和时间去工作,效率也会有很大的提升。此外,这种调整班组制度一定要平衡公司与员工的关系,公司可以大胆奖励表现积极的员工,与员工代表进行沟通协调,不要因为调整引发员工不满。
        利用现有人力资源挖掘潜力,不仅个人自身的能力会有所提高,公司的发展也会更加稳健扎实,也更具有竞争力。
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