企无人则止-ag九游会

       探寻企业成功经营的奥秘，有一个精当的说法：有人则企，无人则止。为何企业的“企”字是由一个“人”和一个“止”组成？其中所蕴含的道理一目了然——缺少人才的企业必将停滞不前，反之，善于经营人才的企业才能基业长青。

       “求木之长，必固其根；欲流之远，必浚其源”，企业的发展需要各种资源，而人才是其中最重要的一种资源，因为企业的一切经营活动最终都是依靠人来完成的。号称美国钢铁大王的卡耐基就曾经说过：“将我所有的工厂、设备、市场、资金夺去，但只要保留我的组织和人员，四年之后，我将又是一个钢铁大王。”

       市场竞争表面上是产品和服务的竞争，实质上是人才的竞争，谁能吸引、培养、任用、留住优秀的人才，谁就能成为竞争的佼佼者。目前，南玻事业蒸蒸日上，在全国各地攻城拔寨、大举扩张。兵马未动，粮草先行，规模的迅速扩大需要人才的及时供应为前提，如果前期人才队伍建设未跟上，关键时候就会出现人才捉襟见肘的被动状况。

       企业的人才队伍建设是一项系统性、长期性的工程，可分为选人、育人、用人、留人四个环节，四环环环相扣，缺一不可。

选——ag九游会的招贤纳士，尽收己用

       原通用电气董事长兼ceo杰克·韦尔奇曾经说过：“要让企业能赢，没有比找到合适的人更要紧的事情了。世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处——除非你有优秀的人来实践它。”那么，如何才能找到我们所需的优秀人才？

       要找到合适的人才，需要先设定好选人的标准。我们可从现有员工中挑选出表现最好、最具代表性的员工作为该岗位的标杆，并结合企业自身要求，提炼整理出各岗位的任职资格标准。这些标准就好比尺子上的刻度，有了刻度，我们才能准确量出应聘者的“高矮胖瘦”。

       人是一个复杂的综合体，要清楚地认识他，需要借助现代化的仪器，这就是人才测评工具。例如招聘研发人员时，专业技能是首要考察的一个方面，可采用笔试、现场演示等测评工具；研发人员工作压力大，其心理素质对工作绩效的影响也很大，可采用专业的心理测试、性向测评工具；对于研发人员的综合素质，则可采用结构化或非结构化面试进行考察。

       有了先进的仪器，还需要懂得如何去操作。这就需要企业注意培训招聘人员尤其是用人主管的招聘技巧。用人主管是人才筛选过程中的一个关键角色，他们虽然专业知识与管理经验丰富，却往往缺少专业的招聘与面试技巧，容易对应聘者造成误判。因此，需对用人主管进行针对性的培训，提升招聘技能，提高招聘质量。

育——十年树木，百年树人

       育人和招人，如同“造血”与“输血”的关系。输血只是非常情况下的选择，只有加强自身造血功能，才能从根本上防止身体“贫血”。

       育人是一项细致而系统的工作，它如同育树。新入职尤其是毕业不久的员工如同刚栽种的树苗，要使其快速长成大树，各方面的培育措施必不可少：

       浇水施肥，提供充足养分。学习不仅是企业发展的需要，更是员工自我充电的迫切需求。学习的途径有多种，我们可采用公司内部培训、外部机构培训、在岗或业余自学“三位一体”的学习方式。企业须为员工提供配套的学习保障，使员工有内容可学、有时间去学、学有所获、学能所用，如根据员工需求开发相应的内部培训课程，为员工提供时间和经费参加外部培训，给员工提供所需的学习资料方便其工作中或业余自学等。

       修枝剪叶，因势利导。每个企业有自己的特性，每名员工有自己的个性，如何使个性各异的员工皆能适合企业发展的需要？管理者对下属的引导必不可少。如果树长在 野外，一般无人会去理会它长成啥样，但如果它长在公司门前，那园丁一定会对它进行修剪或矫形，使它适合公司绿化的需要。因此，育人要育型，管理者应结合下属的个性特质因势利导，使其顺应组织的发展方向。

       挖槽松土，拓展生长空间。树苗生长的速度和所能达到的高度与它脚下土壤所给予的生长空间息息相关。如果土壤深厚且土质松软肥沃，树木往往能长得更高更壮。现代企业注重创新与高效，若企业能鼓励创新并宽容失败、搭建科学的绩效评价体系、构建合理的职业发展通道、营造轻松平等的工作氛围，那么员工的创新性、积极性、工作效率皆能得到极大提高，员工也能在组织中得到快速、健康的成长。

       独木难成林，企业作为一个有机体，也会有人才的新陈代谢，因此需要注重人才梯队的建设，培养后备军和生力军。许多企业喜欢招“空降兵”，因为“空降兵”的水平一般相对较高，无需过多培养即可产生效益，经常可解燃眉之急。但企业不可能总靠远水来解近渴，万一哪天闹水荒就不好办了。只有建好了自家的蓄水池，即使遇到干旱也照样有水喝。

       育人是企业的一项长期工程，它不像西药，效果立竿见影，而更像中药，可慢慢调理企业的体质，增强组织的机能。

用——知人善用，此乃王道

       “选”和“育”都是前期的铺垫工作，真正对企业绩效产生直接影响的则是“用”。古人云：养兵千日，用兵一时。试想，若不善用兵而总吃败仗，那养兵千日意义何在？因此用人是人才队伍建设的关键环节，也是最难的环节。

       谈起用人，我们要明确一点：没有无用的人，只有没用好的人。每个人皆有长短优缺，企业要做的就是将不同的人才放到合适的岗位上。清代诗人顾嗣协在《杂兴》一诗中写道：“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智者难为谋；生材贵适用，慎勿多奇求。”因才授任，实乃用人之道。

       在许多人印象里，西游记里唐僧的三个徒弟中，孙悟空神通广大，战功卓著，而猪八戒和沙僧作用甚小，特别是最平庸的沙僧似乎可有可无。其实，他们作为一个四人组织，每名成员都有自身的特长并发挥了相应的作用，从而帮助组织胜利达成了最终目标——取到真经。以最“平庸”的沙僧为例，沙僧在三个徒弟中武功最弱，且头脑也不怎么灵光，但沙僧在组织中的两个重要作用不可忽视：其一，沙僧稳重细心，任劳任怨，担子从来是他挑，师傅多由他照顾，且师傅有何不测往往是他通风报信，他为组织提供了可靠的后勤保障；其二，沙僧善于协调和化解师傅、大师兄、二师兄之间的矛盾，充当了组织的润滑剂，增强了团队凝聚力，这也是沙僧在组织中最重要且不可或缺的作用。

       这就说明，即使看似平庸的人放到合适的岗位上也能发挥重要的作用。更何况，我们企业的员工大多是“身怀绝技”的高手，更需慎重分析每个人的特性与专长，因才授任，才能保证英雄有用武之地。

       然而，在其位不谋其政、肚里有货倒不出的情况在企业中并不少见，究其原因，表面是员工自身的问题，而实质上是企业的人才管理有问题。因此，企业还需建立相应的“配套设施”如绩效管理制度和激励机制等，才能做到人尽其才，材尽其用。我们用马夫和马的例子进行说明——

       假设企业管理者是驾车的马夫，员工是拉动马车前进的马，如何才能让马发挥最大的潜能，使马车行得又快又远呢？首先，马夫要给马制定阶段性目标和完成期限，让马儿朝着既定的目的地前进；前进的道路往往是漫长而曲折的，马夫需要对马的行进路线、奔跑速度、每段路程所用时间等拟定详细的行程计划。在马车行进途中，马夫还需根据路途上的实际情况对行程计划进行及时修订。当然，计划的拟定与修订最终都需得到马的认同，要不然马儿是不会卖力跑的；期限已至，马经过千山万水，也许已胜利到达目的地，也许还在路上奔波。这时马夫得对马一路上的表现进行评估，通过评估可以发现马存在的优势和不足，这样马下次拉车就知道如何调整自己的状态，马夫也清楚平时该如何驯养自己的马了；作为一个赏罚分明的马夫，还应根据马儿的表现分配相应等级的草料、马具和马厩等。

       当然，如何用人是古今中外都在探究的课题，远非三言两语可道明，应结合企业实际情况具体分析。

留——人性关爱，润物无声

       现在的企业处于一个人才自由流动的环境中，这要求企业不仅要会选人、育人和用人，还要能留人，否则费尽千辛万苦培养出来的核心人才往往为他人作了嫁衣裳。

       正所谓“良禽择木而栖”，员工在选择企业时，一般会关注以下几个方面：企业是否有发展前景、个人是否有发展空间、薪资福利是否有竞争力、工作氛围是否良好等。这要求企业在重视自身发展的同时，还要创造优良的环境，筑巢留凤。具体来说，需要构建文化、事业、薪酬、情感四位一体的留人体系。

       文化是企业的性格与灵魂。择偶讲究“心有灵犀一点通”，择友注重“臭味相投”、“志同道合”，员工与企业同样也需要精神层面的相互认同方能天长地久。什么个性的企业更能留住员工的心呢？它需要有勇往直前的远大抱负，需要有自信刚毅的人格魅力，还需要有温柔体贴的浪漫情怀，只有这样的企业，员工才愿与它长长久久地过日子。

       自我价值的实现是马斯洛需求层次理论中人的最高需求，如果企业不能为员工（尤其是中高层员工）提供实现此需求的客观条件，员工最终只能选择与企业分道扬镳。因此企业需要为员工铺设清晰可见的职业发展通道，并努力清除通道上不合理的障碍，让员工在不断实现自我价值的同时增强对企业的忠诚度。

       薪酬一般是员工比较关心的问题，因为薪酬承载了很多含义，它包含了企业对员工价值的判断、员工对自身价值的判断、员工对家庭的经济贡献、员工在社会关系中的地位以及员工的人生奋斗目标等。什么样的薪酬水平既能符合企业的经济状况，同时又能让最大多数员工满意？古人云：人不患贫而患不均。何为“均”？我认为“均”在这里并非平均、均等之意，而是指贡献与回报的均衡。如果企业的薪酬制度能合理地将员工对企业的贡献与待遇相挂钩，自然就少了不平之声，多了祥和之气。

       人非草木，孰能无情？这决定了人很容易被自己的感情所左右。其实，很多时候，企业对员工的一点小小的人性化关爱，会让员工非常感动,感情投资是在所有投资中花费最少、回报率最高的投资。只有真情实意地去关爱自己的员工，员工才会投桃报李并百倍地去爱自己的企业。